Офис-менеджер

Резюме № 41272, обновлено 11 октября 2015 в 11:59,

Личные данные

Алена, 33 года

Образование: высшее

Не замужем

Место проживания: Рязань

Не курю

Пожелания к работе

График работы: Удаленная работа

Занятость: Частичная занятость

Не готова к переезду

Не готова к командировкам

Опыт работы

ООО «Оптан-Мордовия» июль 2010г.- февраль 2013г.
Сфера: АЗС
Должность: оператор-кассир.
Должностные обязанности: проведение расчетов с покупателями (как за наличный расчет, так и по кредитным картам),прямая продажа сопутствующих товаров, мерчандайзинг, проверка денежных купюр, проведение инкассации, ведение отчетно-учетной документации.
ОАО «СКБ-банк» 2013г февраль-октябрь
Должность: операционист отдела обслуживания физических лиц
Должностные обязанности: привлечение и обслуживание клиентов, переводы с открытием и без открытия счета, оформление банковских карт,осуществление операций по счетам клиентов,прием заявок, оформление и выдача кредитов.
ЗАО КБ «Ситибанк» октябрь 2013г- по настоящее время
Должность: специалист отдела Ситифон
Должностные обязанности: консультирование и разностороннее операционное обслуживание клиентов; профессиональные банковские консультации по телефону (только входящие звонки) по всему спектру продуктов и услуг банка; проведение операций по распоряжению клиентов; помощь клиентам и решение проблем, связанных с банковским обслуживанием; продажа банковских продуктов и услуг по телефону; взаимодействие с подразделениями Банка по вопросам обслуживания клиентов и улучшения сервиса.

Образование

Высшее, Московский Университет им. С.Ю. Витте, по специальности Финансы и кредит, с 2008 по 2013 г.

Личные качества

Коммуникабельность, ответственность, внимательность, умение работать в команде, способности к быстрому обучению, стрессоустойчивость, целеустремленность, стремление к самосовершенствованию.

Специализации

Персонал офиса, АХО Делопроизводство
Персонал офиса, АХО Оформление документов
Персонал офиса, АХО Секретариат, офис-менеджер, ресепшн